Política de privacidad

Última actualización: 24 de agosto de 2026

En ADN respetamos la privacidad de las personas que participan como voluntarias, colaboradoras o votantes contactadas por nuestras actividades. Esta política explica qué datos podemos recopilar, para qué los usamos y cuáles son sus derechos cuando se registran, participan o interactúan con nosotros mediante formularios, actividades presenciales o Qomon.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es ADN, con domicilio en Samborondón, Ecuador.

Para preguntas, solicitudes o reclamos relacionados con privacidad, escríbenos a info@ponteolsen.com.

2. Datos que podemos recopilar

Dependiendo de la actividad y del consentimiento otorgado, podemos recopilar:

• Nombre y apellido.
• Número de cédula u otro documento de identidad.
• Número de teléfono, WhatsApp, correo electrónico o dirección.
• Disponibilidad, habilidades, experiencia y actividad de voluntariado.
• Edad, género, sector y otros datos demográficos que la persona decida proporcionar.
• Ubicación o información territorial necesaria para coordinar actividades.
• Fotografías, audio o video, únicamente cuando se haya informado su finalidad y obtenido la autorización correspondiente.

Procuramos recopilar únicamente los datos necesarios para cada actividad. No solicitamos contraseñas, datos bancarios ni información que no sea pertinente para los fines descritos.

3. Para qué usamos los datos

Usamos la información para:

• Registrar y coordinar personas voluntarias.
• Organizar reuniones, actividades, visitas y comunicaciones relacionadas con ADN.
• Contactar a las personas por teléfono, WhatsApp, correo u otros medios autorizados.
• Planificar actividades por sectores o zonas, cuando la ubicación sea necesaria.
• Administrar la participación, asistencia y logística de las actividades.
• Elaborar reportes internos y cumplir obligaciones legales aplicables.

No venderemos los datos personales ni los utilizaremos para una finalidad incompatible con la informada al momento de recopilarlos. Si se desea utilizar información para una nueva finalidad, se proporcionará la información y autorización que correspondan.

4. Consentimiento y comunicaciones

La persona entrega sus datos de forma voluntaria. Cuando la ley lo requiera, solicitaremos consentimiento previo, informado, específico y verificable. La persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@ponteolsen.com; el retiro no afecta los tratamientos realizados válidamente antes de la solicitud.

Las comunicaciones se limitarán a información relacionada con la coordinación de voluntariado, actividades y organización de ADN. La persona puede pedir que dejemos de contactarla.

5. Qomon y proveedores

Utilizamos Qomon como herramienta de gestión para organizar contactos, voluntariado, actividades y comunicaciones. Qomon puede almacenar y procesar los datos siguiendo nuestras instrucciones y sus propios términos y políticas de privacidad.

Podemos utilizar otros proveedores tecnológicos necesarios para operar los formularios, almacenar información o enviar comunicaciones. Procuraremos que dichos proveedores tengan medidas de seguridad adecuadas y solo accedan a la información necesaria para prestar sus servicios.

6. Ubicación, fotos, audio y video

La ubicación se solicitará únicamente cuando sea necesaria para coordinar actividades o planificar trabajo territorial. No se recopilará geolocalización continua en segundo plano mediante esta política.

Las fotografías, grabaciones de audio y videos que permitan identificar a una persona se usarán únicamente con autorización previa y para la finalidad comunicada, como documentación, información o difusión de actividades. La autorización podrá retirarse para usos futuros escribiendo al correo de privacidad, sin perjuicio de materiales ya publicados cuando su retiro técnico no sea posible.

7. Conservación y seguridad

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, gestionar la relación con la persona y atender obligaciones legales. Cuando ya no sean necesarios, los eliminaremos, anonimizaremos o conservaremos únicamente cuando exista una base legal para hacerlo.

Aplicamos medidas razonables de seguridad, como controles de acceso, uso de cuentas autorizadas, protección de credenciales y revisión de permisos. Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta; si ocurriera un incidente que requiera notificación, actuaremos conforme a la normativa aplicable.

8. Derechos de las personas

De acuerdo con la normativa aplicable, la persona puede solicitar, según corresponda:

• Acceso a sus datos y a información sobre su tratamiento.
• Rectificación, actualización o corrección de datos inexactos.
• Eliminación de sus datos cuando proceda.
• Oposición o limitación de determinados tratamientos.
• Portabilidad de sus datos cuando sea aplicable.
• Retiro del consentimiento y cese de comunicaciones.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a info@ponteolsen.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio para responderte. Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad y responderemos dentro del plazo legal aplicable.

9. Personas menores de edad

Las actividades y formularios están dirigidos a personas de 16 años en adelante. Las personas de 16 y 17 años deberán contar con la autorización de su representante legal cuando sea exigida por la normativa aplicable, especialmente para datos sensibles o material audiovisual. No buscamos recopilar intencionalmente datos de personas menores de 16 años.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras actividades, herramientas o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos su fecha de actualización. Si un cambio requiere una nueva autorización, la solicitaremos antes de aplicarlo.